触れるだけで操作できるデジタルサイネージ

デジタルサイネージには、ユーザーがタッチするだけで画面を操作することができるサービスが存在します。タッチパネル掲載型のデジタルサイネージは、配信する側が一方的にユーザーに対して情報提供するわけではないという大きなメリットがあります。言い換えれば、データベースをユーザー自身で検索して調べられるようにしていますので、様々な使い方ができるメリットが存在します。現実的にも、店舗や会社を利用するユーザーにとっては必要としている情報は限定的なものであることが多いです。

どういった情報を取得したいのかをユーザーに任せることによって、より効率的に正しいコンテンツを提供できるようにしています。分かりやすいのが案内板です。公共施設などで提供されているデジタルサイネージは、顧客が迷わないようにするためにタッチパネル式の案内板を用意しています。こうしたサービスは、それぞれの人が求める情報を自分自身で手に入れることができるため、非常に効率的です。

また、タッチパネル式のデジタルサイネージを準備しておけば、案内などを行うときに必要になる人材を確保する必要がなくなります。人材不足で嘆いている業界は少なくありませんが、少なくともこういったスタッフを準備する必要がなくなりますので、コストだけではなくより効率的に事業を進めていくことができるようになります。ビジネスマーケティングの観点からも、最小限の人材で結果を出すことができるため非常に効果的で人気の高い製品です。